Услуги РЖД, о которых мало кто знает (такое реально можно просить в поезде!)

Далеко не все знают о различных услугах, которые оказывает РЖД. Многие являются платными, но позволяют сделать поездку более комфортной. Поэтому каждому полезно знать об услугах, предоставляемых пассажирам поездов.

Для семей

Сопровождение детей. Можно отправить ребенка одного, если ему уже есть 10 лет и больше. Однако такая возможность предоставляется только на отдельных поездах. К ним относятся “Ласточки”, идущие по направлениям Москва-Нижний Новгород, Адлер-Краснодар, Имеретинская бухта-Краснодар. Услуга присутствует на “Невском Экспрессе”, следующем от столицы до Санкт-Петербурга, на Сапсане. Она является платной. Почти во всех поездах ее стоимость – 1500 руб. В “Сапсане” она обойдется на 100 руб. дороже.

Услуги РЖД, о которых мало кто знает, включают в себя перевозку питомцев. Транспортировка домашних животных осуществляется следующим образом. Животное поедет в клетке или контейнере, в него можно поместить:

• воду;
• корм;
• игрушку;
• подстилки и документы.

Проводники будут наблюдать за питомцем в пути, а по прибытии отдадут встречающим. Цена зависит от дальности путешествия, но не может быть менее 730 руб. Стоит учитывать, что такое правило существует не во всех поездах.

Предоставляется также встреча малоподвижных пассажиров. Если человек получил перелом, и ему наложили гипс, не нужно отказываться от запланированной поездки. Маломобильного пассажира могут встретить по прибытии. Надо заказать у дежурного по вокзалу услугу “Встреча и сопровождение” или “Помощь и доставка к выходу из вокзала”. Он передаст просьбу начальнику поезда. После прибытия поезда подойдет сопровождающий и доставит человека на платформу или отвезет на вокзал. Платить за это не нужно.

Дополнительные услуги

Возможен вызов такси. Если поезд прибывает в Москву или Санкт-Петербург, можно бесплатно воспользоваться заказом машины. Надо заранее обратиться к проводнику. Желательно не позднее чем за 2 часа до приезда. Точную стоимость можно узнать у диспетчера. Водитель встретит пассажира у вагона, у таксиста будет табличка. Поездку оплачивают водителю наличными или банковской картой.

Разрешается взять с собой автомобиль или мотоцикл. Транспортные средства поедут в специальном вагоне. Услуга присутствует на некоторых российских и зарубежных поездах, идущих в Хельсинки. В машину можно загрузить багаж, но не более 200 кг. Цена перевозки зависит от маршрута и веса автомобиля. За загрузку придется заплатить отдельно. Стоимость указана в СТС. Если масса машины 1300 кг, за билет от Москвы до Санкт-Петербурга придется отдать 10 467 руб.

Экскурсии на паровозе. Если верить описанию, речь идет об однодневных ретротурах по популярным направлениям. Поезда отправляются из Москвы и Санкт-Петербурга. Они идут по Кругобайкальской железной дороге. Обычный автобус заменяет ретропоезд с паровозом. Стоимость экскурсий сильно различается. Поехать из столицы во Владимир и Суздаль обойдется в 4500 руб. Ретротур из Санкт-Петербурга в Великий Новгород стоит 5700 руб. Съездить в Гатчину можно за 2000 рублей.

Зная об услугах РЖД, легко сделать поездку более интересной и удобной. Предварительно рекомендуется уточнить, оказываются ли они в выбранном поезде. Тогда можно спокойно отправить ребенка в другой город или взять с собой машину.